Taxikeurmerk vanaf mei 2019 verplicht
Het verplichte taxikeurmerk voor taxi's die in de gemeente Tilburg taxivervoer aanbieden, wordt ingevoerd vanaf 1 mei 2019.
Het keurmerk moet zorgen voor betere kwaliteit van het taxivervoer. Chauffeurs die de weg kennen, die geen korte ritten weigeren, die werken met vaste prijzen en representatief zijn. Zaken die bijdragen aan een gastvrij Tilburg en betrouwbaar taxivervoer voor klanten. De vraag om een keurmerk komt vanuit de taxibranche zelf. Ook de hospitalitybranche vraagt aandacht voor gastvrij taxivervoer. In januari 2019 start het opleiden en toetsen van de ruim 200 taxichauffeurs die rijden in Tilburg, Udenhout en Berkel-Enschot. Het invoeren van het vignet is een voorstel van het college aan de raad. Zij beslissen eind 2018 over het voorstel.
Voorbereidingsfase
De voorbereidingsfase voor invoering van het keurmerk loopt. De gemeente overlegt hiervoor met een vertegenwoordiging vanuit de taxibranche en de hospitalitybranche. In de komende maanden worden alle chauffeurs geïnformeerd, waarna het college in november en de raad in december definitief beslist. Vanaf mei 2019 wordt er intensief gecontroleerd op de keurmerken. Chauffeurs die zich misdragen riskeren het intrekken van hun keurmerk en taxi's zonder keurmerk riskeren een boete.
Kosten
De gemeente betaalt de kosten voor handhaving en de ontwikkelkosten. Jaarlijks ongeveer 50.000 euro. De chauffeurs betalen 140 euro (leges) voor het Tilburgs Taxikeurmerk. De kosten voor de opleiding(en) betalen de chauffeurs ook zelf. De kosten hiervoor zijn nu nog niet bekend. De gemeente doet er alles aan om de kosten zo laag mogelijk te houden.
Kermis
In Den Bosch en Eindhoven is een taxivergunning inmiddels verplicht. Ook Breda is van plan een keurmerk in te voeren. Dit leidt waarschijnlijk tot een toeloop van niet-gecertificeerde chauffeurs richting Tilburg. In Tilburg is de afgelopen jaren tijdens de kermis, carnaval en Koningsdag al ervaring opgedaan met een tijdelijk taxivignet. Ook deze kermiseditie was er voor de standplaatsen in het centrum een taxivignet nodig. Zo'n 280 chauffeurs reden tussen 20 en 29 juli met een tijdelijk vignet.
Ondanks veel positieve ervaringen ontving de gemeente ook dit jaar weer diverse klachten. Zo werden klanten tijdens de kermis geweigerd omdat zij binnen Tilburg vervoerd wilden worden. Ook moest voor vervoer binnen Tilburg een standaardprijs van 60 euro worden betaald. Dit zijn juist zaken waardoor enkele chauffeurs de taxibranche een slechte naam bezorgen en waartegen kan worden opgetreden na invoering van het verplichte taxikeurmerk. Daarmee werkt de taxibranche zelf aan de kwaliteit en kan de gemeente handhaven op de afgesproken regels.
